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「保安協会をご愛顧していただいている」お客さまへ、全職員が「感謝の気持ち」をお伝えするとともに、より一層の信頼関係を築かさせていただくことを目的に「お客さま感謝期間」として諸活動を行います。
本活動を通して、日頃以上にお客さまと交流させていただくことにより、お客さまの声を事業内容に展開できるよう、努めたいと思っています。
平成23年度「お客さま感謝期間」の活動内容について
2011年11月1日
お客さま感謝期間とは？
お客さま感謝期間の活動内容
1．お客さま訪問とコミュニケーション活動の推進
(1) 役員、管理職によるお客さま訪問
お客さまを訪問し、「感謝の心を伝える」とともに、電気使用安全（自主保安、波及事故防止等）の理解促進、地球環境を意識したCO2排出量削減、省エネ対策促進等の協会取組み内容のご説明を行い、お客さまとの対話活動を推進します。
(2) ECOねっとシステムのご提案とサポート活動
「電気の見える化」による省エネをキャンペーン活動等により、ご提案させていただきます。
また、ご契約いただいたお客さまへは、Webサービス等の使用方法等をサポートさせていただきます。
ECOねっとシステムとは
また、ご契約いただいたお客さまへは、Webサービス等の使用方法等をサポートさせていただきます。
ECOねっとシステムとは
(3) 懇談会の実施
保安管理業務を受託しているお客さまやビル管理会社、電気工事店等を中心に懇談会などを実施します。
(4) お客さま受変電設備等の簡易手直しや設備周辺等の清掃の実施
お客さまのお役に立てるように月次及び年次点検時等において、電気設備の簡易手直しや受変電設備周辺等の清掃（キュービクルの窓清掃、除草、電気室内の整理等）を実施します。
2．社会貢献活動の実施
(1) 奉仕活動の実施
公共施設等の電気設備の清掃や配線診断、電気器具の手直し等の奉仕活動を実施します。
磨けば明るくなります。
フィルターもきれいにします。
(2) 講習会の実施
電気の安全な使い方や省エネルギーの方法について、講習会等を行います。
お客さまを対象に。
公民館にて。
以 上
